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Datos que podemos recopilar
Según la interacción, podemos recibir nombre, empresa, correo, teléfono o WhatsApp, información de la solicitud logística, origen y destino de carga, tipo de servicio y el mensaje enviado. También podemos recopilar datos de navegación y uso del sitio mediante herramientas analíticas.
Cómo utilizamos la información
Usamos la información para responder consultas, preparar cotizaciones, dar seguimiento comercial, coordinar servicios logísticos, responder solicitudes de capacitación Academy, mejorar el sitio y medir rendimiento, tráfico y conversiones.
Herramientas y canales
El sitio puede utilizar Google Analytics 4, WhatsApp, el formulario de contacto y el asistente comercial ligero. En el futuro también podrán incorporarse herramientas de automatización o CRM para dar seguimiento a solicitudes.
Cookies y analítica
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Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender la solicitud, dar seguimiento comercial o cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables para proteger la información recibida.
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